Publications HAL de Jean-Pierre Helfer

2016

Book sections

titre
L’enseignement et la recherche en gestion en France : une communauté déjà stabilisée et encore en mouvement?
auteur
Jean-Pierre Helfer
article
Véronique des Garets, Christophe Fournier. Génération Marketing et Sciences de Gestion - Mélanges en l’honneur du Professeur Pierre-Louis Dubois, Economica, 2016
Accès au bibtex
BibTex

Books

titre
Management stratégique - 10e édition
auteur
Jean-Pierre Helfer, Michel Kalika
article
Vuibert Gestion, 480 p., 2016, 9782311402766
resume
Clair et pédagogique, ce manuel a su s’imposer comme une référence en séduisant plus de 45 000 lecteurs depuis sa première édition. Ce manuel analyse les stratégies et leur déploiement à la lumière des mutations les plus récentes. Illustré par de nombreux exemples, chaque chapitre précise les problématiques fondamentales ainsi que les compétences clés à acquérir et propose des mini-cas. Sommaire Chapitre 1. Les défis actuels Chapitre 2. La démarche stratégique Chapitre 3. Le diagnostic stratégique Chapitre 4. Les stratégies business Chapitre 5. Les stratégies corporate Chapitre 6. La mise en oeuvre de la stratégie Chapitre 7. Le déploiement organisationnel Chapitre 8. Le changement stratégique
Accès au bibtex
BibTex

2013

Books

titre
Management stratégique
auteur
Jacques Orsoni, Michel Kalika, Jean-Pierre Helfer
article
Vuibert, pp.473, 2013
resume
Ce manuel analyse les stratégies et leur déploiement à la lumière des mutations les plus récentes. Illustré par de nombreux exemples, chaque chapitre précise les problématiques fondamentales ainsi que les compétences clés à acquérir et propose des mini-cas. Clair et pédagogique,ce manuel a su s’imposer comme une référence en séduisant plus de 40 000 lecteurs depuis sa première édition.
Accès au bibtex
BibTex

2010

Books

titre
Management, cas et applications - 8ème édition
auteur
Michel Kalika, Jacques Orsoni, Jean-Pierre Helfer
article
Vuibert, pp.400, 2010
Accès au bibtex
BibTex
titre
Management, stratégie et organisation - 3ème édition
auteur
Michel Kalika, Jacques Orsoni, Jean-Pierre Helfer
article
Vuibert, pp.482, 2010
Accès au bibtex
BibTex

2007

Book sections

titre
Le WAP ou la norme comme outil de conquête stratégique
auteur
Gaël Le Boulch, Michel Kalika, Jean-Pierre Helfer, Jacques Orsoni
article
Management : Cas et Applications, Vuibert, pp.158-164, 2007
Accès au bibtex
BibTex
titre
Eurotunnel ou quand des actionnaires minoritaires renversent une Direction Générale
auteur
Gaël Le Boulch, Michel Kalika, Jean-Pierre Helfer, Jacques Orsoni
article
Management : Cas et Applications, Vuibert, pp.33-38, 2007
Accès au bibtex
BibTex
titre
EDF ou le dilemme de l'intégration stratégique Amont / Aval
auteur
Gaël Le Boulch, Michel Kalika, Jean-Pierre Helfer, Jacques Orsoni
article
Management : Cas et Applications, Vuibert, pp.180-185, 2007
Accès au bibtex
BibTex

2006

Journal articles

titre
La stratégie de contacts multicanal : opportunités, risques et facteurs clés de succès
auteur
Jean-Pierre Helfer, Géraldine Michel
article
Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2006, 41, pp.33-41. ⟨10.7193/DM.041.33.41⟩
resume
Un certain nombre d’entreprises utilise aujourd’hui plusieurs canaux pour prendre contact avec leur clientèle ou pour recruter de nouveaux clients. Face au développement de la stratégie de contacts multicanal, l’article cherche, dans un premier temps, à identifier les opportunités et les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre d’une telle stratégie. Dans un second temps, sur la base d’une meilleure compréhension du consommateur, l’article montre l’importance de l’intégration des différents canaux de communication, la nécessité de développer des messages personnalisés et la nécessaire modification de la fonction commerciale dans la réussite d’une stratégie de contacts multicanal.
Accès au bibtex
BibTex
titre
La stratégie de contacts multicanal : opportunités, risques et facteurs clés de succès
auteur
Jean-Pierre Helfer, Géraldine Michel
article
Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2006, 41
resume
Un certain nombre d’entreprises utilise aujourd’hui plusieurs canaux pour prendre contact avec leur clientèle ou pour recruter de nouveaux clients. Face au développement de la stratégie de contacts multicanal, l’article cherche, dans un premier temps, à identifier les opportunités et les difficultés rencontrées dans la mise en oeuvre d’une telle stratégie. Dans un second temps, sur la base d’une meilleure compréhension du consommateur, l’article montre l’importance de l’intégration des différents canaux de communication, la nécessité de développer des messages personnalisés et la nécessaire modification de la fonction commerciale dans la réussite d’une stratégie de contacts multicanal.
Accès au texte intégral et bibtex
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02049875/file/multicanal%20academia.pdf BibTex

Books

titre
Les bases du marketing
auteur
Sophie Morin-Delerm, Jean-Pierre Helfer, Jacques Orsoni
article
Editions Vuibert, 2006
Accès au bibtex
BibTex