Publications HAL de la structure 496955

2019

Article dans une revue

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Blandine Anteblian. Le costard n'a plus la cote. Le Bien Public, 2019. ⟨hal-03467723⟩
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Véronique Collange, Mathilde Pulh. On The Boundary of the Sacred and the Profane: The Author Name. Journal of Marketing Management, American Research Institute for Policy Development, 2019, 7 (2), pp.45-59. ⟨10.15640/jmm.v7n2a6⟩. ⟨hal-02733200⟩
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Marc Filser. La grande distribution à l’heure des mutations. La Nouvelle République, 2019. ⟨hal-03472874⟩
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Marc Filser, Tatiana Henriquez Henriquez, Jean Frisou. Plateforme contre canal: Quel cadre théorique pour analyser la distribution ?. Revue Française de Gestion, Lavoisier, 2019, 6 (283), pp.93-107. ⟨10.3166/rfg.2019.00369⟩. ⟨hal-02454049⟩
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Marc Filser. L’amende de 117 millions d’euros réclamée à Leclerc va-t-elle changer les relations dans la grande distribution?. 20 minutes, 2019. ⟨hal-03468882⟩
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Tatiana Henriquez Henriquez, Jean Frisou, Marc Filser. L’adoption d’un Drive par le client : une approche interactionniste par la socialisation organisationnelle et le rôle du personnel en contact. Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2019, 92, pp.11-29. ⟨10.7193/DM.092.11.29⟩. ⟨hal-02307814⟩
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Elodie Jarrier, Dominique Bourgeon-Renault. The role of digital mediation devices in the satisfaction of art museum audiences. Journal of Marketing Trends, International Marketing Trends Conference, 2019, 5 (3), pp.67-84. ⟨hal-02518872⟩
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Jean-François Notebaert. L’intégration d’un agent virtuel à un site Internet : une modification sensible des intentions comportementales et du comportement réel de l’internaute. Management & Avenir, INSEEC/Management Prospective Ed. 2019, 110 (4), pp.59-78. ⟨10.3917/mav.110.0059⟩. ⟨hal-02276389⟩
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Zakia Obaidalahe, Nadia Steils. L’alimentation dans la sphère numérique : une typologie des valeurs informationnelles. Management & Avenir, INSEEC/Management Prospective Ed. 2019, 113 (7), pp.105. ⟨10.3917/mav.113.0105⟩. ⟨hal-02510299⟩
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Mathilde Pulh, Rémi Mencarelli, Damien Chaney. The consequences of the heritage experience in brand museums on the consumer–brand relationship. European Journal of Marketing, Emerald, 2019, 53 (10), pp.2193-2212. ⟨10.1108/EJM-03-2017-0233⟩. ⟨halshs-02142424⟩
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Françoise Simon, Claire Roederer. When social intrusiveness depletes customer value: A balanced perspective on the agency of simultaneous sharers in a commercial sharing experience. Psychology and Marketing, Wiley, 2019, 36 (11), pp.1082-1097. ⟨10.1002/mar.21258⟩. ⟨hal-02319727⟩
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Communication dans un congrès

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Yohan Bernard. Du cloud au nuage de pollution : prise de conscience des internautes et endossement de responsabilité. Les jeudis de la MSHE, Maison des sciences de l'homme et de l'environnement (MSHE) Claude Nicolas Ledoux, Mar 2019, Besançon, France. ⟨hal-02297502⟩
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Anne Bontour, Nathalie Guichard. The impact of self-esteem on the relationship between the endorser and the consumers’s behavioural intentions. 6th French Austrian German Workshop on Consumer Behavior, Centre Européen de Recherche en Economie Financière et en Gestion des Entreprises (CEREFIGE), Association Française du Marketing (AFM), Nov 2019, Nancy, France. ⟨hal-02454017⟩
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Enrico Colla, Catherine de Géry, Martine Deparis, Laurence-Claire Lemmet, Maria Eugénia Ruiz-Molina, et al.. Differential impact of franchisee’s entrepreneurial orientation dimensions on their performance. Evidence from France.. 18th International Marketing Trends Conference, Jan 2019, Venise, Italy. ⟨hal-02065072⟩
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Quynh-Liên Duong, Catherine Fuchs-Roucher-Sarrazin, Dominique Rosenblatt. Les musées associatifs alsaciens, entre survie incertaine et méfiance à l’égard de la mercatique. 6ème Conférence de l'Association Francophone de Management du Tourisme (AFMAT), Association Francophone de Management du Tourisme (AFMAT); IAE de Perpignan, May 2019, Perpignan, France. ⟨hal-03472934⟩
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Marc Filser, Jean Frisou, Tatiana Henriquez Henriquez. Multisided Platform vs. Marketing channel: which theoretical frame should we use to analyse distribution ?. 18th International Marketing Trends Conference, Jan 2019, Venise, Italy. ⟨hal-02065033⟩
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Fabrice Hervé, Yohan Bernard, Laurence Godard, Mohamed Zouaoui. L’édito du rapport de développement durable : un signal prédictif d’inclusion d’une entreprise dans un indice de performance RSE ?. 16ème Congrès de l'ADERSE : Éthique, Gouvernance et RSE, Association pour le Développement et l'Enseignement de la Responsabilité Sociale, Mar 2019, Aix-en-Provence, France. ⟨hal-02276347⟩
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Fabrice Hervé, Yohan Bernard, Laurence Godard, Mohamed Zouaoui. L’édito du rapport de développement durable : un signal prédictif d’inclusion d’une entreprise dans un indice de performance RSE ?. 18ème Conférence Internationale de Gouvernance, Ecole de Droit de l’Université de Mons au travers de son institut de recherche humanOrg en collaboration avec la Faculté de Droit et de Criminologie de l’Université Libre de Bruxelles (ULB), May 2019, Bruxelles, Belgique. ⟨hal-02276351⟩
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Sabrina Hombourger-Barès, Géraldine Thévenot, Maryline Schultz. Sustainable Food Consumption Practices: How Marketing can Contribute to Institutional Change. 2019 Academy of Marketing Science World Marketing Congress, Jul 2019, Edinburgh, United Kingdom. ⟨hal-03148825⟩
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Asma Kilani, Françoise Simon. La nécessaire intégration de la marque dans la conceptualisation des effets des restrictions temporelles de vente : analyse par les méthodes mixtes. 35ème congrès international de l’Association Française du Marketing, NIMEC laboratoire de sciences de gestion de Normandie, le laboratoire METIS de l’EM Normandie, May 2019, Le Havre, France. ⟨hal-02277397⟩
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Jean-François Notebaert. Grande distribution à dominante alimentaire et développement durable : un positionnement à construire dans le cadre d’une relation de service. 87ème Congrès ACFAS (Association francophone pour le savoir), ACFAS, May 2019, Gatineau, Canada. ⟨hal-02276248⟩
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Mathilde Pulh, Laurence Graillot, Bertrand Belvaux, Jean-François Notebaert. Hyperreal positioning and cross-channel strategy of cultural sites: towards the construction of a metaexperience for the visitor?. 15th International Conference on Arts and Cultural Management AIMAC, International Association of Arts and Cultural Management (AIMAC), Jun 2019, Venise, Italy. ⟨hal-02276281⟩
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Virginie Schweitzer, Françoise Simon. Paradoxes de l’empowerment du consommateur participatif: le cas des bornes digitales d’accès au service. 35ème congrès international de l’Association Française du Marketing, NIMEC laboratoire de sciences de gestion de Normandie, le laboratoire METIS de l’EM Normandie, May 2019, Le Havre, France. ⟨hal-02277417⟩
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Françoise Simon. Robots intelligents outdoor : nouvelles perspectives autour de l’empowerment du consommateur. 18ème colloque AFM, Association Française du Marketing, Sep 2019, Paris, France. ⟨hal-02277440⟩
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Nadia Steils, Zakia Obaidalahe. 'Social Food' video techniques: Their ambiguous role in making healthy food attractive. EMAC 48th Annual Conference, European Marketing Academy, May 2019, Hambourg, Germany. ⟨hal-02277309⟩
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Chapitre d'ouvrage

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Marc Filser. Préface. Hélène Yildiz, Sandrine Heitz-Spahn, Béatrice Siadou-Martin. (R)évolution du commerce de centre-ville : de l'état des lieux à la résilience, Presses universitaires de Nancy-Éditions universitaires de Lorraine, pp.7-13, 2019, 978-2-8143-0520-5. ⟨hal-02143743⟩
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Françoise Simon. Engaging Reciprocity from the Complainant Customer in the Digital Age. Allaz Isabelle; N’Goala Gilles; Pez Virginie. Augmented Customer Strategy - CRM in the digital age, WILEY-ISTE, pp.167-179, 2019, 978-1786303721. ⟨hal-03482358⟩
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Françoise Simon. Engager la réciprocité du client réclamant à l’ère digital. Gilles N'Goala, Virginie Pez-Pérard, Isabelle Prim-Allaz. Stratégie clients augmentée : la relation client réinventée à l'ère du tout-numérique, ISTE Editions, pp.181-193, 2019, 9781784055868. ⟨hal-02277453⟩
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Autre publication

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Marc Filser. Comment la recherche académique peut éclairer l’arrivée des pure-players dans le monde physique?. 2019. ⟨hal-02143779⟩
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Marc Filser. Ne les appelez plus magasins de hard discount. 2019. ⟨hal-02453909⟩
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2018

Article dans une revue

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Yohan Bernard, Zarrouk-Karoui Sarra. L'effet du pays d'origine sur le consentement à payer : Quand on aime, on ne compte pas ?. La Revue des Sciences de Gestion, Revue des Sciences de Gestion, 2018, 294 (6), pp.69-78. ⟨10.3917/rsg.294.0069⟩. ⟨hal-02297442⟩
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Dominique Bourgeon-Renault, Elodie Jarrier. Marketing expérientiel et hyperréalité dans le domaine du tourisme culturel. Mondes du tourisme, Paris: Éd. touristiques européennes, 2018, ⟨10.4000/tourisme.1623⟩. ⟨hal-01903676⟩
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Damien Chaney, Mathilde Pulh, Rémi Mencarelli. When the arts inspire businesses: Museums as a heritage redefinition tool of brands. Journal of Business Research, Elsevier, 2018, 85 (452-458), ⟨10.1016/j.jbusres.2017.10.023⟩. ⟨hal-01698405⟩
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Enrico Colla, Maria Eugénia Ruiz-Molina, Catherine Chastenet de Géry, Maryline Schultz, Martine Deparis, et al.. Understanding franchisee performance : The role of the franchisee’s autonomy, affective commitment to the network and innovativeness. International Journal of Retail and Distribution Management, Emerald, 2018, 47 (7), pp.733-751. ⟨10.1108/IJRDM-10-2017-0232⟩. ⟨hal-02065004⟩
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Stéphane Debenedetti, Ghofrane Ghariani. To quote or not to quote? Critics’ quotations in film advertisements as indicators of the continuing authority of film criticism. Poetics, Elsevier, 2018, 66, pp.30-41. ⟨10.1016/j.poetic.2018.02.003⟩. ⟨hal-01778358⟩
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Gaëlle Dechamp, Isabelle Horvath. La pépinière, dispositif activateur de l’entrepreneuriat créatif ?. Revue de l'Entrepreneuriat, De Boeck Supérieur 2018, 17 (1), pp.107-137. ⟨10.3917/entre.171.0107⟩. ⟨hal-01876330⟩
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Marc Filser. Pollution publicitaire: que deviennent nos prospectus?. Le Bien Public, 2018. ⟨hal-03467714⟩
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Marc Filser. Le management de l​‌’expérience, avenir du marketing des marques. La revue des marques, A paraître. ⟨hal-01883095⟩
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Marc Filser. Grandes enseignes physiques et distributeurs en ligne cherchent de nouveaux modèles. Quelle place pour le consommateur ?. La Tribune (Site), La Tribune Desfossés, 2018. ⟨hal-03467741⟩
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Jean Frisou, Tatiana Henriquez Henriquez, Marc Filser. Ceci n’est pas la fidélité comportementale que manifestent les acheteurs, mais la représentation qu’ils s’en font : prédit-elle leurs achats effectifs ?. Gestion 2000, Recherches et Publications en Management A.S.B.L., 2018, 35 (3), pp.19-44. ⟨10.3917/g2000.353.0019⟩. ⟨hal-01919439⟩
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Anne Gombault, Oihab Allal-Cherif, Aurélien Décamps, Claire Grellier. ICT Adoption Behaviours of Heritage Organizations in South West Europe: Conservative, Pragmatist and Pioneering. International Journal of Arts Management, 2018, 21 (1), pp.4-16. ⟨hal-03421680⟩
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Sabrina Hombourger Hombourger-Barès, Franck Barès. La face cachée de la co-création de valeur : l’exemple de l’architecture commerciale française. Management international, HEC Montréal, 2018, 22 (4), pp.105-120. ⟨hal-01875990⟩
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Cindy Lombart, Blandine Labbé-Pinlon, Marc Filser, Blandine Anteblian, Didier Louis. Regional product assortment and merchandising in grocery stores: Strategies and target customer segments. Journal of Retailing and Consumer Services, Elsevier, 2018, 42, pp.117 - 132. ⟨10.1016/j.jretconser.2018.02.002⟩. ⟨hal-01715072⟩
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Zakia Obaidalahe, Nadia Steils. Motivation trajectory of attending performing arts: the role of knowledge. Arts and the market, Emerald, 2018, 8 (1), pp.5-18. ⟨10.1108/AAM-02-2017-0001⟩. ⟨hal-03474922⟩
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Sophie Renault, Aurore Ingarao. Crowdfunding : quand les fans rétribuent les créateurs du web : Spécificités et Enjeux du « Modèle du Pourboire ». Revue Française de Gestion, Lavoisier, 2018, Crowdfunding : la finance autrement ? Olivier Joffre et Donia Trabelsi (Eds.), 44 (273), pp.179-203. ⟨10.3166/rfg.2018.00237⟩. ⟨halshs-02190563⟩
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Claire Roederer, Marc Filser. Revisiting the museum experience. Qualitative Market Research: An International Journal, Emerald, 2018, 21 (4), pp.567 - 587. ⟨10.1108/QMR-01-2017-0002⟩. ⟨hal-01919417⟩
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Françoise Simon, Vesselina Tossan. Does brand-consumer social sharing matter? A relational framework of customer engagement to brand-hosted social media. Journal of Business Research, Elsevier, 2018, 85, pp.175 - 184. ⟨10.1016/j.jbusres.2017.12.050⟩. ⟨hal-01867273⟩
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Communication dans un congrès

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Franck Bares, C Beaucage, Sabrina Hombourger-Barès. L’aventure entrepreneuriale Les Bouchons. NACRA (North American Case Research Association) 2018 Annual Conference, NACRA, Oct 2018, Orlando (Floride), États-Unis. ⟨hal-01945138⟩
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Kirsten Burkhardt, Dominique Bourgeon-Renault, Elodie Jarrier. Latitude discrétionnaire de l’artiste entrepreneur dans les organisations culturelles : une approche par la gouvernance d’entreprise dans le secteur de l’art vivant. 17ème Conférence Internationale de Gouvernance (CIG) de l'Association Académique Internationale de Gouvernance (AAIG), Groupe de Recherche en Management (GRM) en collaboration avec l’IAE de Nice et l’EDHEC Business School, Université Côte d’Azur, Jun 2018, Nice, France. ⟨hal-01878069⟩
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Marta de Miguel de Blas, Dominique Bourgeon-Renault. Proximité identitaire « publics musée d’art » et fréquentation du lieu culturel. Journée de Recherche « Quels temps et place de la spiritualité en gestion ? », Université Paris 2 et le Laboratoire de Recherche en sciences de GEstion Panthéon-Assas (LARGEPA), Mar 2018, Paris, France. ⟨hal-01881616⟩
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Quynh-Liên Duong. Échange de maisons et tourisme collaboratif : Proposition d’un cadre de recherche à partir de la plateforme GUESTTOGUEST. 1re Journée de la Relation à la Marque dans un Monde Connecté - JR2MC 2018, CREGO - Faculté de Marketing et d’Agrosciences (Colmar), Nov 2018, Colmar, France. ⟨hal-03476215⟩
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Quynh-Liên Duong. Échange de maisons et tourisme collaboratif, une nouvelle tendance de recherche. 4ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, CCMS (Center for Research on Consumers and Marketing Strategy), Université Catholique de Louvain (CERMA-LOURIM) et Université de Namur (Cercle), Mar 2018, Mons, Belgique. ⟨hal-03470988⟩
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Widiane Ferchakhi. Quel est le rôle du médecin et du pharmacien pour lever les freins encore existant à l’achat des médicaments génériques ? cas des médicaments hypolipémiants. 34ème congrès international de l'afm (Association Française du Marketing), HuManiS (EA 7308) et l'Université de Strasbourg, May 2018, Strasbourg, France. ⟨hal-01868936⟩
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Widiane Ferchakhi. Quel est le rôle du médecin et du pharmacien pour lever les freins encore existant à l’achat des médicaments génériques ? cas des maladies non chroniques. 4ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Center for research on Consumers and Marketing Strategy (CCMS), Mar 2018, Mons, Belgique. ⟨hal-01868931⟩
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Widiane Ferchakhi. Peut-on expliquer la perception du risque par les consommateurs à l’égard des médicaments génériques par l’effet Nocebo ?. 5ème Journée Internationale du Marketing Santé (JIMS), Lille Economie Management (UMR CNRS 9221), IAE Lille, l’EHESP (IDM, EA 7348 MOS), UCL et IESEG, Jun 2018, Lille, France. ⟨hal-03097808⟩
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Sabrina Hombourger-Barès, Leila El Kamel. Consumer Acceptance Determinants of Internet of Things : A New Perspective. 2018 Academy of Marketing Science World Marketing Congress (WMC), Academy of Marketing Science, Jun 2018, Porto, Portugal. ⟨hal-01920679⟩
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Isabelle Horvath, Gaelle Dechamp. Quand le patrimoine devient le marqueur d'une identité professionnelle : Cas d'une pépinière créative. 1re Journée de la Relation à la Marque dans un Monde Connecté - JR2MC 2018, CREGO - Faculté de Marketing et d’Agrosciences (Colmar), Nov 2018, Colmar, France. ⟨hal-03476150⟩
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Zakia Obaidalahe. 'Social Food' video techniques: Their ambiguous role in making healthy food attractive. 13ème Journée du Marketing Agroalimentaire, Association Française du Marketing, Sep 2018, Montpellier, France. ⟨hal-02277315⟩
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Zakia Obaidalahe, Nadia Steils. Co-construction of food literacy on social media. 13ème Journée AFM du Marketing Agroalimentaire, Association Française du Marketing; IAE Montpellier, Sep 2018, Montpellier, France. ⟨hal-03474524⟩
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Claire Roederer, Françoise Simon. Understanding the flat sharing experience: spatial ambivalence of the collaborative consumption. 21st AMS WMC (Academy of marketing science world marketing congress), Universidade Lusíada - Norte and the Centro de Investigação em Organizações, Mercados e Gestão Industrial (former CLEGI), Jun 2018, Porto, Portugal. ⟨hal-01947843⟩
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Virginie Schweitzer. Auto-production dirigée du consommateur par les marques : une forme de collaboration subie. 1re Journée de la Relation à la Marque dans un Monde Connecté - JR2MC 2018, CREGO - Faculté de Marketing et d’Agrosciences (Colmar), Nov 2018, Colmar, France. ⟨hal-03476212⟩
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Chapitre d'ouvrage

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Laurence Attuel-Mendes, Jean-François Notebaert. Microcredit and Social Business as Prospective New Sources for Consumption in Times of Crisis. Mbaye Fall Diallo, Joseph Kaswengi. In Times of Crisis: Perspectives and Challenges of the 21st Century, Nova Science Publishers, pp.43-60, 2018, Economic Issues, Problems and Perspectives, 978-1-53613-512-1. ⟨hal-01868596⟩
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Marc Filser. Un panorama de l'évolution des théories de la dynamique du commerce de détail. Rozenn Perrigot. Retailing et localisation : une approche multidisciplinaire, Presses universitaires de Provence, pp.11-18, 2018, Travail & gouvernance (ISSN 2263-3901), 979-10-320-0147-9. ⟨hal-01867373⟩
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Marc Filser. Quels apports des modèles de management stratégique à l'analyse de la compétitivité du chemin de fer ?. Dominique Andolfatto. Chemins de fer et cheminots en tension, Éditions universitaires de Dijon, pp.115-120, 2018, Sociétés (Dijon), ISSN 1628-5409, 978-2-36441-292-7. ⟨hal-01945098⟩
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Autre publication

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Marc Filser. L'enseignement supérieur de l'économie et de la gestion en France : divorce ou rapprochement ?. 2018. ⟨hal-01945072⟩
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Ouvrage (y compris édition critique et traduction)

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Bertrand Belvaux, Jean-François Notebaert. Crosscanal et omnicanal: digitalisation des entreprises et de la relation client : synergie des canaux physiques et digitaux : interviews de professionnels et de chercheurs. Dunod, DL 2018, pp.IV-186, 2018, Management sup. Marketing, communication (ISSN 2109-7291), 978-2-10-077494-4. ⟨hal-01903565⟩
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2017

Article dans une revue

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Franck Bares, Bernard Cova, Sabrina Hombourger-Barès. Coaching entrepreneurial : comment intégrer la passion ?. Entreprendre & Innover, De Boeck Supérieur, 2017, 35 (4), pp.7-18. ⟨10.3917/entin.035.0007⟩. ⟨hal-01875979⟩
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Maud Derbaix, Dominique Bourgeon-Renault, Elodie Jarrier, Christine Petr. Transmedia Experience and Narrative Transportation. Journal of Marketing Trends, International Marketing Trends Conference, 2017, 4 (2), pp.39-48. ⟨hal-02139818⟩
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Marc Filser. Carte ciné illimitée: Dites-moi comment vous l'utilisez, je vous dirai qui vous êtes. 20 minutes, 2017. ⟨hal-03468890⟩
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Michaël Flacandji. Le souvenir de l’experience vécue en magasin physique. Les apports de l’analyse de réseaux. Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2017, 88, pp.71-87. ⟨10.7193/DM.088.71.87⟩. ⟨hal-02308233⟩
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Agnès François-Lecompte, Laurent Bertrandias, Yohan Bernard. The Environmental Labelling Rollout of Consumer Goods by Public Authorities: Analysis of and Lessons Learned from the French Case. Journal of Cleaner Production, Elsevier, 2017, 161, pp.688-697. ⟨10.1016/j.jclepro.2017.05.179⟩. ⟨hal-01543084⟩
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Paul-Valentin Ngobo, Aurore Ingarao. Impact du Moral des Ménages sur la Concurrence Inter-formats : une analyse à partir de l'indice de l'INSEE. Recherche et Applications en Marketing (French Edition), SAGE Publications, 2017, 32 (4), pp.3-36. ⟨10.1177/0767370117701415⟩. ⟨halshs-02190577⟩
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Françoise Simon. Relationship norms and media gratification in relational brand communication. Journal of Business Research, Elsevier, 2017, 79, pp.12-22. ⟨10.1016/j.jbusres.2017.05.023⟩. ⟨hal-03514074⟩
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Communication dans un congrès

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Amélie Blum, Bertrand Belvaux, Blandine Anteblian. Expérience en boutique et attachement du consommateur : l'impact du contact direct à la marque. 20ème Colloque International Etienne Thil, Association Etienne Thil; Institut du Marketing et du Management de la distribution (IMMD - Roubaix); IGR-IAE Rennes, Université de Rennes 1, Oct 2017, Roubaix, France. ⟨hal-03470859⟩
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K Burkhardt, Dominique Bourgeon-Renault, Elodie Jarrier. Latitude discrétionnaire de l’artiste entrepreneur dans le secteur de l’art vivant. 3ème Forum Entreprendre dans la Culture, Journée dédiée à l’Entrepreneuriat Culturel et Créatif, May 2017, Paris, France. ⟨hal-02528793⟩
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Catherine Chastenet de Géry, Enrico Colla, Laurence-Claire Lemmet, Martine Deparis, Maryline Schultz. L’autonomie des franchisés : facteur critique de succès de la franchise ?. 20ème Colloque International Etienne Thil., Association Etienne Thil, Oct 2017, Roubaix, France. ⟨hal-01868223⟩
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Enrico Colla, Catherine Chastenet de Géry, Laurence-Claire Lemmet, Martine Deparis, Maryline Schultz, et al.. Franchisee autonomy: a key to a successful franchising?. 19th International Conference of the European Association for Education and Research in Commercial Distribution (EAERCD), EAERCD, Jul 2017, Dublin, Ireland. ⟨hal-01868205⟩
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Gaelle Dechamp, Isabelle Horvath. Contribution des proximités à la construction d’une dynamique collective dans une pépinière créative. XXVIème conférence annuelle de l’Association Internationale de Management Stratégique (AIMS)., Structure Fédérative et de Recherche MAELYSE (MAnagement-Economie-LYON-Saint-Etienne), Jun 2017, Lyon, France. ⟨hal-01578045⟩
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Leïla Elgaaïed, Laurent Bertrandias, Yohan Bernard. From cloud computing to clouds of pollution: the environmental impact of internet use: an analysis of consumers’ self-attribution of responsibility. Marketing and Public Policy Conference : Promoting Solutions for Quality of Life and Consumer Well-Being, American Marketing Association (AMA), Jun 2017, Washington D.C, United States. ⟨hal-01542921⟩
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Widiane Ferchakhi. Influence du risque perçu sur l’intention d’achat d’un produit générique : le cas du médicament. Journée d’Etude doctorale : “Approche pluridisciplinaire des phénomènes : interrogation croisée du droit, des sciences dures, humaines ou sociales”, École doctorale de droit (ED. 492), Institut universitaire de France (IUF) et Institut sur les systèmes complexes (IXXI), Feb 2017, Lyon, France. ⟨hal-03097731⟩
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Ericka Henon. L’influence de la volonté de contrôler la transaction sur la nature du processus de sélection d’un circuit de revente. 3ème Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Centre Européen de Recherche en Économie Financière et Gestion des Entreprises (CEREFIGE), Université de Lorraine; Laboratoire d'Économie et de Gestion de Reims (REGARDS), Université de Reims Champagne Ardenne; Centre de Recherche en Gestion des Organisations (CREGO), Université de Bourgogne, Mar 2017, Metz, France. ⟨hal-01573711⟩
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Sabrina Hombourger-Barès. Le rôle-clé du système d’information clients dans le processus de gestion de l’expérience client omnicanal : Le cas de la Société des Alcools du Québec (SAQ). 20ème Colloque International Etienne Thil., Association Etienne Thil, Oct 2017, Roubaix, France. ⟨hal-01876359⟩
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Sabrina Hombourger-Barès. Le rôle-clé du système d’informations clients dans le processus de gestion de l’expérience omnicanal : Le cas de la Société des Alcools du Québec (SAQ). 20ème Colloque International Etienne Thil, lnstitut du Marketing et du Management de la distribution (IMMD), Oct 2017, Roubaix, France. ⟨hal-03471967⟩
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Sabrina Hombourger-Barès, Alice Martin, Leila El Kamel. Société des Alcools du Québec : la gestion d’une nouvelle expérience client inspirée et inspirante. 59th Annual Meeting of the North American Case Research Association, North American Case Research Association (NACRA), Oct 2017, Chicago, États-Unis. pp.27. ⟨hal-01947979⟩
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Isabelle Horvath. La pépinière, dispositif activateur de l’entrepreneuriat créatif ?. Jounée de recherche "Entrepreneuriat culturel et créatif : réalités et enjeux" - 3ème Forum Entreprendre dans la culture, la Revue de l’Entrepreneuriat, May 2017, Paris, France. ⟨hal-01881690⟩
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Elodie Jarrier, Dominique Bourgeon-Renault, Maud Derbaix, Christine Petr. Narrative transportation scale: Measure development for transmedia experience. 14th International Conference on Arts and Culture Management, Jun 2017, Beijing, China. ⟨hal-02139849⟩
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https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02139849/file/AIMAC%202017%20VDEF.pdf BibTex
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Zakia Obaidalahe, Salerno Francis. Understanding repurchases intention through the tolerance to disappointment in art performing consumption. QUIS 15th International Research Symposium on Service Excellence in Management, Jun 2017, Porto, Portugal. ⟨hal-02615292⟩
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Mathilde Pulh, Passebois- Ducrot Juliette. Le soutien à la culture via le crowdfunding en question : au-delà des motivations, une analyse des freins à participer. 33ème congrès international de l'AFM (Association française de marketing), Laboratoire Vallorem des Universités de Tours et d'Orléans, May 2017, Tours, France. ⟨hal-01622562⟩
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Monia Saïdi, Ghofrane Ghariani. « Après l’achat… avant la consommation » : Une étude du comportement d’accumulation, à travers l’exemple des consommateurs de vin rouge. 16èmes Journées Normandes de Recherches sur la Consommation (JNRC) : Société et Consommation, NIMEC (Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation), IAE de Caen et de Rouen, Nov 2017, Le Havre, France. ⟨hal-01867144⟩
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Chapitre d'ouvrage

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Marc Filser. Qui contrôle le canal de distribution ?. Gilles Paché. Images de la logistique : éclairages managériaux et sociétaux, Presses Universitaires d'Aix-Marseille (PUAM), pp.43-47, 2017, Droits, pouvoirs et sociétés, 9782731410686. ⟨hal-01621387⟩
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Anne Gombault, Oihab Allal-Cherif, Aurélien Décamps, Claire Grellier. Coping with ICT Adoption : a difficult route for heritage in Southern Europe. Biljana Mickov; James E. Doyle. Culture, Innovation and the Economy, Routledge, pp.18, 2017, 1138219010. ⟨hal-03421845⟩
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HDR

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Yohan Bernard. Examen des mécanismes d'influence des attributs de recherche : de la perception par le consommateur à la prise de décision. Gestion et management. Université de Bourgogne - Franche-Comté, 2017. ⟨tel-02292352⟩
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https://hal-univ-fcomte.archives-ouvertes.fr/tel-02292352/file/HDR_Bernard_Yohan_2017.pdf BibTex